♧ ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: tranaferencia, efectivo, deposito o pago con tarjeta.
♧ ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
♧ ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con todas las paqueterias con precios preferenciales, sin embargo si tu prefieres solicitar la recoleccion con la paqueteria de tu preferencia tambien es posible.
♧ ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, por lo que lo puedes recibir a domicilio, recoger en sucursal o si eres de Puebla contamos con puntos de entrega en toda la ciudad o a domicilio con cargo a cuenta del comprador. Para las siguientes zonas, envio a domicilio sin costo: Cholula, Angelopolis, Chipilo, las Animas y zona centro.
♧ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Para el caso de pedidos y/o diseños especiales, son de 10 a 15 dias habiles si eres foranea y de 5 a 7 dias habiles si eres de Puebla.
♧ ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio maximo 24 horas despues de recibido el pedido (revisar condiciones en la "Politicas de Devolucion" y para realizar el cambio tienes 5 dias naturales para realizar el cambio.
♧ ¿Puedo solicitar un bolso sobre diseño personalizado?
Si! si tienes una idea en mente, mandanos tu idea, te damos opciones, te cotizamos y si es autorizada la cotizacion, trabajamos con un anticipo del 50% para la produccion de tu bolso sobre diseño.
